Esta Política de Privacidade explica como a Digital Reputation coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você — ao preencher nossos formulários de contato e diagnóstico: nome, e-mail, WhatsApp, cargo ou instituição, URL do seu site e a descrição do seu caso.
Dados de navegação — coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador.
2. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e preparar o diagnóstico solicitado;
- Prestar os serviços contratados e manter a comunicação do projeto;
- Enviar conteúdo e novidades, quando você autorizar (ex.: newsletter);
- Melhorar o site e a experiência de navegação.
3. Bases legais
Tratamos dados com fundamento no consentimento (formulários e newsletter), na execução de contrato (clientes) e no legítimo interesse (métricas de navegação e segurança), sempre nos limites da LGPD.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores de tecnologia que sustentam nossa operação (hospedagem, e-mail, analytics), sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento do site) e analíticos (estatísticas de uso). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções do site podem ser afetadas.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou às obrigações legais aplicáveis, com medidas técnicas e organizacionais de segurança compatíveis com a sensibilidade das informações — incluindo o sigilo que aplicamos a todos os casos de reputação.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, além da revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected].
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
9. Contato do encarregado
Digital Reputation — R. Pará, 408 – Cidade Nova II, Indaiatuba – SP, 13334-270.
E-mail: [email protected] · WhatsApp: (19) 99226-4195.