Carla Souza
Artigos de Carla Souza
Gestão de CriseGestão de crise: fundamentos, estrutura e estratégias que funcionam
Nenhuma organização escolhe o dia em que sua reputação será testada. O que ela escolhe é o quanto estará preparada quando isso acontecer, e essa…
Gestão de ReputaçãoA maioria das empresas brasileiras ainda apaga incêndio, e chama isso de gestão de reputação
73,5% das organizações operam em níveis baixos, básicos ou intermediários de preparação para crises. Apenas 18,4% se consideram altamente preparadas para lidar com riscos de…
Gestão de ReputaçãoGestão de reputação no Brasil em 2026: chegou ao topo, mas ainda não virou rotina
Existe uma frase que todo diretor de comunicação já ouviu, ou disse, numa sala de reunião: “reputação leva anos para construir e segundos para…
Gestão de ReputaçãoGestão de reputação online: guia completo para proteger sua marca e imagem pessoal
Antes de fechar um negócio, contratar um fornecedor ou apoiar um executivo, quase todo mundo faz a mesma coisa: pesquisa. Digita o nome no…
Gestão de ReputaçãoGoogle Zero e a economia da autoridade: Porque reputação virou a nova blindagem da sua marca
Durante quase três décadas, competir na internet obedeceu a uma lógica simples: quanto mais visitantes chegassem ao seu site, maiores as oportunidades de negócio.…
Gestão de ReputaçãoGestão de Reputação Corporativa: guia completo para o Google e as IAs
Por Carla Souza, fundadora da Digital Reputation. Reputação não é o que sua empresa diz sobre si mesma. É o que aparece quando alguém…