Carla Souza
Artigos de Carla Souza
Remoção de Conteúdo da Internet Direito ao esquecimento na internet: o que o STF realmente decidiu, e o que ainda é possível fazer
Existe uma frase que quase todo mundo já disse, em voz alta ou só no pensamento, depois de digitar o próprio nome no Google…
Digital PR Quando o Google acusa antes de você terminar de digitar: entendendo o autocomplete e as pesquisas relacionadas
Faça o teste, se tiver coragem. Comece a digitar seu nome, ou o da sua empresa, na barra de busca do Google e pare…
Gestão de Reputação Reputação digital para médicos e advogados: o que o Google mostra antes da primeira consulta
Existe uma verdade desconfortável que todo médico e todo advogado precisa encarar: o paciente escolhe o médico como escolhe restaurante, pela avaliação. O cliente…
Gestão de Crise Reputação digital de candidatos: como o Google e as IAs decidem votos antes do debate
O eleitor de 2026 não decide o voto assistindo ao horário eleitoral. Ele decide no semáforo, com o celular na mão, digitando o nome…
GEO Wikipedia e Painel de Conhecimento: as fontes que ensinam as IAs quem é você
Vou te dizer uma coisa que incomoda, mas que você precisa ouvir: o ChatGPT não te conhece. Ele não sabe quem você é, o…
Uncategorized Google AI Overviews e AI Mode: o que muda quando a resposta aparece antes dos links
Você passou dez anos otimizando para o primeiro lugar do Google. Aprendeu palavra-chave, link building, Core Web Vitals, intenção de busca. Chegou lá. E…
Uncategorized Desindexar x remover conteúdo x direito ao esquecimento: por que não é a mesma coisa (e qual funciona)
Tem uma frase que eu repito quase toda semana, porque ela resolve uma confusão que faz a gente perder caso: “Meu cliente não quer…
Gestão de Reputação O que muda na remoção de conteúdo com a decisão do STF sobre o art. 19 do Marco Civil
Deixa eu traduzir uma frase de juridiquês que virou notícia e que quase ninguém explicou direito: a regra que blindava as big techs desde…
Gestão de Crise Recebeu uma avaliação negativa no Reclame Aqui ou no Google? O que fazer e o que nunca fazer
Deixa eu te contar um caso rápido. Uma empresa que acompanhei recebeu uma avaliação de 1 estrela no Google, dura, pública, bem no topo…
Remoção de Conteúdo da Internet Como remover processos do Escavador, Jusbrasil e Consultas Públicas dos resultados do Google
Processo arquivado. Absolvição confirmada. O juiz bateu o martelo e disse que você não devia nada a ninguém. E, mesmo assim, todo dia em…