Gestão de Crise
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Remoção de Conteúdo da Internet Direito ao esquecimento na internet: o que o STF realmente decidiu, e o que ainda é possível fazer
Existe uma frase que quase todo mundo já disse, em voz alta ou só no pensamento, depois de digitar o próprio nome no Google…
Gestão de Crise Reputação digital de candidatos: como o Google e as IAs decidem votos antes do debate
O eleitor de 2026 não decide o voto assistindo ao horário eleitoral. Ele decide no semáforo, com o celular na mão, digitando o nome…
Gestão de Crise Recebeu uma avaliação negativa no Reclame Aqui ou no Google? O que fazer e o que nunca fazer
Deixa eu te contar um caso rápido. Uma empresa que acompanhei recebeu uma avaliação de 1 estrela no Google, dura, pública, bem no topo…
Gestão de Reputação Quase metade das empresas brasileiras não sabe dizer se a reputação vale a pena
O paradoxo do ativo que todos defendem e poucos conseguem provar Existe uma pergunta que costuma silenciar uma sala de reunião: “Quanto a reputação…
Gestão de Crise Gestão de crises: o grande teste da reputação corporativa
Você passaria no teste? A pergunta não é retórica. Toda empresa constrói, ao longo de anos, uma narrativa sobre si mesma, relatórios de sustentabilidade,…
Gestão de Crise Gestão de crise: fundamentos, estrutura e estratégias que funcionam
Nenhuma organização escolhe o dia em que sua reputação será testada. O que ela escolhe é o quanto estará preparada quando isso acontecer, e essa…
Gestão de Crise Comunicação em Crise Digital: como responder sem piorar a situação (e como apagar o rastro depois)
A notificação chega às 6h47. O sócio manda um link pelo WhatsApp sem texto. Você pesquisa o próprio nome e encontra, na segunda posição…
Gestão de Crise SEO Negativo: como identificar se você está sendo atacado e as 3 estratégias para neutralizar o dano
Você pesquisa o próprio nome no Google e encontra, na terceira posição, um site registrado há dois meses com o nome da sua empresa…
Gestão de Crise Gestão de Crise de Reputação: o que muda quando o problema é a empresa e o que muda quando é você
O parceiro pesquisou o nome do CEO antes da reunião de fechamento. Na mesma página do Google, encontrou o site corporativo, o LinkedIn do…
Gestão de Crise Agência de Gestão de Crise Digital: como contratar a certa (e os 5 critérios que separam especialistas de agências genéricas)
A due diligence aconteceu na véspera. O investidor pesquisou o nome do executivo, encontrou um resultado negativo na terceira posição e pediu uma pausa…