Gestão de Reputação
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Gestão de Reputação Wikipédia e reputação: por que o verbete que você não controla pode ser o que mais fala por você
Há uma experiência que vem se tornando comum entre executivos e empresas. A pessoa pergunta ao ChatGPT, ou ao Gemini, ou a qualquer outra…
Gestão de Reputação Reputação política na era digital: por que gerir a imagem de um candidato é um jogo com regras próprias
Em quase todos os ambientes, cuidar da reputação é uma questão de estratégia. Na política, é também uma questão de lei. Essa é a…
Gestão de Reputação Painel de Conhecimento do Google: como o buscador (e as IAs) decidem quem é você
Existe um momento invisível em que o Google deixa de tratar o seu nome como um amontoado de letras e passa a tratá-lo como…
Digital PR Quando o Google acusa antes de você terminar de digitar: entendendo o autocomplete e as pesquisas relacionadas
Faça o teste, se tiver coragem. Comece a digitar seu nome, ou o da sua empresa, na barra de busca do Google e pare…
Gestão de Reputação Reputação digital para médicos e advogados: o que o Google mostra antes da primeira consulta
Existe uma verdade desconfortável que todo médico e todo advogado precisa encarar: o paciente escolhe o médico como escolhe restaurante, pela avaliação. O cliente…
Gestão de Crise Reputação digital de candidatos: como o Google e as IAs decidem votos antes do debate
O eleitor de 2026 não decide o voto assistindo ao horário eleitoral. Ele decide no semáforo, com o celular na mão, digitando o nome…
Gestão de Reputação Gestão de reputação: o guia completo para controlar o que aparece sobre você
Gestão de reputação é o trabalho contínuo de acompanhar, proteger e influenciar o que as pessoas encontram quando procuram por uma marca, uma empresa…
Gestão de Reputação O que muda na remoção de conteúdo com a decisão do STF sobre o art. 19 do Marco Civil
Deixa eu traduzir uma frase de juridiquês que virou notícia e que quase ninguém explicou direito: a regra que blindava as big techs desde…
Gestão de Crise Recebeu uma avaliação negativa no Reclame Aqui ou no Google? O que fazer e o que nunca fazer
Deixa eu te contar um caso rápido. Uma empresa que acompanhei recebeu uma avaliação de 1 estrela no Google, dura, pública, bem no topo…
Remoção de Conteúdo da Internet Quanto custa remover um conteúdo negativo do Google
Toda semana alguém me manda uma mensagem que começa mais ou menos assim: “Oi, Carla. Quanto custa pra tirar uma coisa do Google?” E…